春节临近,市民赴港旅游购物再度升温,近来市消协已接到数十起有关香港消费的投诉。市消协提醒消费者:在香港购物一定要货比三家,莫信导购天花乱坠的宣传。 遭遇一:水货当成行货卖 去年12月13日,市民王女士在香港旅游时,花3600元在一家免税店买了台松下数码摄像机。导购人员说这款产品是2007年最新款的行货,内地也有专卖店。可等女士回到西安咨询后,才知道这款机子是水货,而且一款最接近的型号售价还不到3000元。 消协提醒:在香港,同一件商品不同商店售价差别可能很大。有些产品不适合在内地使用,有的说明没有简体中文。在港购物,售后服务的内容交款前应向商家咨询及约定,并形成文字条款,双方签字确认。 遭遇二:被劝购买高价机 去年3月,西安人李女士到香港办事,在尖沙咀选定了一款索尼机子,正准备付款时,售货员却拿出一款富士照相机给她极力推荐。李女士动了心,付了4000多元人民币买回了这款机子。后来才发现这款机子并不是日本产品,还经常死机,内地也没有维修点。 消协提醒:购买数码相机、数码摄像机等器材,最好到大公司。有些小店出售的手机是二手货、次货或“水货”,质量往往得不到保障。 遭遇三:冒牌名表常“罢工” 计先生在香港游玩时,被导游拉到一家指定的购物商店,花了4180元买了块品牌手表。一个月后,计先生发现这块表总是走时不准,还经常无故停走。而且,发票上的联系方式都无法接通。 消协提醒:钟表和首饰对专业知识要求高,消费者要谨慎购买所谓的世界名表和国际饰品,如果已确定购买某产品后,轻易不要因商家的劝说而改变初衷。 记者 宋洁 |